株式会社ハートワーク

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網戸Q&A

よくあるご質問

取り扱っているメーカーを教えてください。
YKK・三協立山アルミ・トステム(LIXIL)等、主要サッシメーカー対応の網戸を取り扱っています。
網戸の特徴を教えて下さい。
弊社取扱商品の網戸は、各サッシメーカーに対応する為純正品ではございません。 純正同等各サッシメーカーのサッシ色、寸法に合わせて、他専門メーカーが受注生産するオーダーメイドの網戸です。価格もさることながら、純正網戸より更に機能性を高めた網目24メッシュを引違窓用網戸に採用、更に機能性を向上!
注文してから取り付けまでどれくらいかかりますか?
弊社の場合、ご注文(ご入金確認日)後、メーカー発注手続きをさせていただきますので、ご指定日がない場合、ご注文の翌日より、10日前後でお取り付けにお伺いします。
取り付けに要する時間はどれくらいですか?
網戸もレールも各々、約90分程あれば取り付けが完了します。
施工当日前の段取り
ご依頼から取付までの手順でご説明させていただいております。
サッシシールの記号、寸法で大丈夫ですか?
サッシに貼られているシールは、メーカーが生産過程において商品管理の為に貼るシールです。そこに表示されている記号で、メーカー商品名、窓の種類、色、寸法が把握できます。
引越し後でも取り付けできますか?
弊社では家具や小物等の移動はいたしませんが、引違窓用の場合、窓の右半分に人が一人入れるスペースを作っていただけましたら施工可能です。ただ、カーテンレールの取付は脚立を使用しての取付になりますので、窓前に60cmのスペースが必要です。スベり出し窓の場合は、脚立を使用しての取り付けになりますので、トイレ、洗面所、浴室等の窓は取り付けできない事もあります。また、高さ2.3m以上のところに窓がある場合も同様です。
新築一戸建てとは?
築1年未満に建てられた一戸建て住宅です。
商品だけの購入はできないのですか?
配送過程でのトラブル回避、商品の取付説明の困難さ(例えばスベリ出し窓用網戸)、商品の取扱説明及びアフターメンテナンスの説明を取付け時に直接説明することを重要視している等の理由により、商品のみの発送は取り扱っておりません。
量販店の網戸とはどう違うのですか?
多数の違いがありますが、大きくは以下の点が異なります。
1.サッシメーカーのサッシ色に合わせた網戸枠の色になっています。
2.フリーサイズではなく、網戸の幅×高さは各サッシメーカーの純正サイズに合わせて生産をされています。
網戸の目をもっと細かく指定できますか?
各サッシメーカー、ブラックネットの18メッシュを標準仕様としていますが、弊社では2017年度より窓数が多く開口部の広い引違窓用の網戸のみ、24メッシュに変更、更に機能性を向上させています。
花粉対策用の網戸、ペットの爪立て対策用の網戸は対応していますか?
花粉対策用のネットにつきまして、花粉が入らないくらい目が細かいということは逆に風が通りにくく、汚れがつきやすいことになると思います。ペット爪立て対策用の網戸につきまして、ステンレスネット等、推奨しているお店もあるようですが、逆に爪を痛めてしまうことになると思います。上記両方とも、後々の張替え等のメンテナンスを考慮した場合、標準ネットと異なり、張替えが難しく、量販店での購入も難しい商品でもありますので、取り扱いはしておりません。
網戸の張替えについて教えてください。
量販店で販売している張替え用の網は、現在18と20メッシュのブラックネットを主にしております。お店によって単価、張替え代は異なりますが、安心して依頼できるお店ではないでしょうか?車で廻ってくる網戸屋さんは料金が事前にわかりにくいので、ご注意された方が良いかと思います。
チェーン操作で開閉する高所窓用の網戸について教えて下さい。
床から高さ2.3m以上のところから窓の設置がされている場合、網戸の取り付けはできません。
洗面所の窓に、引越し後、網戸の取り付けをご希望される場合。
窓前に乾燥機、収納棚が設置してある場合は設置出来ません。
引越し後にカーテンレールの取り付けをご希望される場合。
脚立を利用しての作業になりますので、設置する窓前全てに60cmのスペースが必要です。
対応地域を教えてください。
東京都(離島を除く)・神奈川県・埼玉県の一部・千葉県の一部地域を対応しています。
東京都open
足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島 区、中野区、練馬区、文京区、 港区、目黒区、昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、奥多摩町、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川 市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、羽村市、東久留米市、 東村山市、東大和市、日野市、日の出町、檜原村、府中市、福生市、町田市、瑞穂町、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市
神奈川県open
川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、 横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横 浜市西区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市緑区、横浜市南区、横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町、相模原市緑区、相模原市中央区、相模原市南区、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村、、平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、寒川町、大磯町、二宮町、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、小田原市、箱根町、真鶴町、湯河原町
埼玉県(一部地域)open
さいたま市、越谷市、吉川市、三郷市、八潮市、草加市、春日部市、幸手市、久喜市、白岡市、蓮田市、北本市、桶川市、上尾市、坂戸市、鶴ヶ島市、川越市、日高市、狭山市、入間市、所沢市、ふじみ野市、富士見市、志木市、新座市、朝霞市、和光市、戸田市、川口市、蕨市、北葛飾郡松伏町、南埼玉郡(宮代町・杉戸町)、北足立郡伊奈町、比企郡川島町、入間郡三芳町
※上記地域以外は対応できません。
千葉県(一部地域)open
浦安市、市川市、松戸市、流山市、野田市、柏市、鎌ヶ谷市、船橋市、習志野市、千葉市
※上記地域以外は対応できません
(株)ハートワークではお客様第一で親切対応をお約束します。

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